有意思的是,2016年12月,《人民日报》曾刊文评论“地铁扫码”: 像朋友在地铁里遇到求扫码的“创业者”,只求扫码博关注,不靠产品赢口碑。我们内部的文化要用户第一,包括商户第一。
这看起来非常全能且了不起,但创业者却没有在忙碌之中做好最重要的那个O。